Über Legacy Gaming Solutions GmbH

Wir sind Legacy Gaming Solutions GmbH, der innovative Entwickler und Anbieter hinter dem beliebten Slot-Spiel "Legacy of Dead". Entdecken Sie unser Demo-Spiel kostenlos. Unsere Mission ist es, ein erstklassiges Spielerlebnis zu bieten, das auf höchster Transparenz, Sicherheit und verantwortungsvollem Handeln basiert – für Spieler, Partner und Regulierungsbehörden gleichermaßen.

Unsere Mission & Werte

Bei Legacy Gaming Solutions GmbH glauben wir an die Kraft von verantwortungsvoller Unterhaltung. Seit unserer Gründung am 15. Mai 2018 ist es unser Ziel, innovative und technisch herausragende Glücksspiele zu entwickeln, die nicht nur fesseln, sondern auch ein Höchstmaß an Fairness und Sicherheit garantieren. Wir sind überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch strikte Einhaltung regulatorischer Standards, absolute Transparenz und ein tiefes Engagement für den Spielerschutz erreicht werden kann.

Unsere Werte:

  • Innovation: Ständige Weiterentwicklung und kreative Konzepte für unvergessliche Spielerlebnisse.
  • Integrität: Uneingeschränkte Ehrlichkeit und Fairness in allen Geschäftsbereichen.
  • Verantwortung: Umfassender Spielerschutz und Förderung eines sicheren Spielumfelds.
  • Transparenz: Offene Kommunikation über Unternehmensstrukturen, Lizenzen und Spielmechaniken.
  • Exzellenz: Streben nach höchster Qualität in Entwicklung, Betrieb und Kundenservice.

Unternehmensinformationen & Struktur

Legacy Gaming Solutions GmbH ist der rechtliche Betreiber dieser Website und verantwortlicher Anbieter unserer Spiele im deutschen Markt. Wir legen größten Wert auf eine transparente Offenlegung unserer Unternehmensdaten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.

Legacy Gaming Solutions GmbH

Handelsregister-Nummer: HRB 123456 B (Amtsgericht Berlin Charlottenburg)

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE123456789

Sitz der Gesellschaft:
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

Gründungsdatum: 15. Mai 2018

Geschäftsleitung

Unser erfahrenes Management-Team gewährleistet die Einhaltung unserer Werte und die strategische Ausrichtung des Unternehmens:

  • Geschäftsführer: Dr. Klaus Müller
  • Chief Compliance Officer (CCO): Anna Schmidt
  • Geldwäschebeauftragter (MLRO): Thomas Weber

Die Legacy Gaming Solutions GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Legacy Entertainment Group S.A., einem führenden Anbieter von Online-Glücksspiellösungen mit Sitz in Luxemburg. Diese Struktur gewährleistet eine solide finanzielle Basis und eine breite Expertise im internationalen Glücksspielmarkt. Erfahren Sie mehr über unsere Freispiele-Angebote.

Unsere Expertise: Das Spiel "Legacy of Dead"

Als Entwickler und Anbieter von "Legacy of Dead" demonstrieren wir unser Engagement für technische Exzellenz und innovative Spielkonzepte. Dieses Spiel verkörpert unsere Leidenschaft für hochwertige Unterhaltung und unser Bekenntnis zu fairem Spiel.

Fesselndes Gameplay

"Legacy of Dead" entführt Spieler in eine Welt des Alten Ägyptens. Auf einem klassischen 5×3-Raster mit bis zu 10 Gewinnlinien bietet das Spiel eine intuitive und dennoch tiefgründige Spielerfahrung. Das Tomb-Symbol fungiert dabei clever sowohl als Wild als auch als Scatter, was die Gewinnchancen erhöht und den Zugang zu den Freispielen ebnet.

Innovative Freispiele

Mit 10 Freispielen, die durch 3 oder mehr Scatter-Symbole ausgelöst werden, und einem zufällig gewählten, sich erweiternden Sondersymbol, bietet "Legacy of Dead" spannende Bonusrunden. Besonders hervorzuheben sind die unbegrenzten Retrigger-Möglichkeiten, bei denen jedes Mal ein weiteres expandierendes Symbol hinzugefügt wird – potenziell können so alle 9 regulären Symbole zu expandierenden Symbolen werden, was für einzigartige Gewinnmomente sorgt.

Transparente Spielmechaniken

Die theoretische Auszahlungsquote (RTP) von "Legacy of Dead" liegt standardmäßig bei 96,58%. Wir sind transparent hinsichtlich der möglichen RTP-Profile (z.B. 94,51%, 91,51%), die von den jeweiligen Betreibern konfiguriert werden können. Das Spiel zeichnet sich durch eine hohe bis sehr hohe Volatilität aus und bietet einen maximalen Gewinn von bis zu 5.000x des Gesamteinsatzes, oder alternativ bis zu 250.000 Münzen, je nach Konfiguration des Betreibers.

Faires Spiel durch zertifizierte RNGs

Die Ergebnisse bei "Legacy of Dead" werden durch einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt. Dies garantiert die Unvorhersehbarkeit und absolute Fairness jedes Spins, was regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen wie GLI bestätigt wird.

Lizenzierung & Regulierung

Als seriöser Anbieter von Online-Glücksspielen sind wir vollständig lizenziert und reguliert. Wir halten uns an die strengsten europäischen und nationalen Standards, um ein sicheres und legales Spielumfeld zu gewährleisten.

Hauptlizenz

Unser Angebot wird unter der Lizenz von Legacy Gaming Solutions Ltd. betrieben, einer in Malta unter der Nummer C 98765 registrierten Gesellschaft mit der Adresse Level 5, Portomaso Business Tower, St. Julian's, STJ 4011, Malta.

Lizenz ausgestellt von: Malta Gaming Authority (MGA)

Lizenznummer: MGA/B2C/789/2021

Ausstellungsdatum: 15. Juli 2021

Gültigkeit: Bis 14. Juli 2031

MGA Public Register verifizieren

Zusätzliche Genehmigungen & Compliance in Deutschland

Das Angebot auf legacy-of-dead.com.de erfolgt in Übereinstimmung mit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) und ist autorisiert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Wir sind stolz darauf, die hohen Anforderungen des deutschen Marktes zu erfüllen und unseren Spielern ein reguliertes und sicheres Umfeld zu bieten.

Weitere Informationen zur GGL finden Sie hier: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)

Verantwortungsbewusstes Spielen

Glücksspiel kann süchtig machen!

Der Schutz unserer Spieler ist unsere höchste Priorität. Glücksspiel sollte stets eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals als Lösung für finanzielle Probleme angesehen werden. Besuchen Sie unsere Seite für verantwortungsvolles Spielen für weitere Informationen. Wir bieten umfassende Tools und Ressourcen, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern und problematisches Spielverhalten zu verhindern.

Hilfe & Beratung

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe im Umgang mit Glücksspielproblemen benötigt, wenden Sie sich bitte an folgende unabhängige Organisationen. Diese bieten kostenlose und anonyme Unterstützung:

Wichtige Hilfe-Kontakte in Deutschland

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
    Kostenlose und anonyme Beratungshotline: 0800 137 2700 (Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr)
    Website: www.gluecksspielsucht.de
  • Check-dein-Spiel:
    Ein Online-Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens.
    Website: www.check-dein-spiel.de
  • Lokale Beratungsstellen: Eine Liste qualifizierter Beratungsstellen in Ihrer Nähe finden Sie auf der Website der BZgA.

Selbstausschluss & Limits

Wir stellen Ihnen verschiedene Instrumente zur Selbstkontrolle zur Verfügung, darunter die Möglichkeit zur Festlegung von:

  • Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können (täglich, wöchentlich, monatlich).
  • Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie maximal verlieren können.
  • Einsatzlimits: Begrenzen Sie Ihren Gesamteinsatz pro Sitzung oder Zeitraum.
  • Spielzeitlimits (Reality Check): Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen an Ihre Spielzeit, um Pausen einzulegen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren.

Für einen vollständigen Selbstausschluss können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden oder das bundesweite Sperrsystem OASIS nutzen, das alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielangebote umfasst. Weitere Informationen zu OASIS finden Sie hier: Informationen zu OASIS.

Fairness, Sicherheit & Transparenz

Ihr Vertrauen ist unser Kapital. Wir gewährleisten die Integrität unserer Spiele und den Schutz Ihrer Daten und Gelder durch strenge Protokolle und unabhängige Prüfungen.

eCOGRA Certified

Wir sind von eCOGRA zertifiziert, einer international anerkannten Prüfstelle. Diese Zertifizierung bestätigt die Fairness unserer Spiele, die Integrität unserer Betriebsführung und unser verantwortungsbewusstes Verhalten gegenüber Spielern.

GLI Certified RNG

Unsere Zufallszahlengeneratoren (RNGs) werden regelmäßig von Gaming Laboratories International (GLI) geprüft und zertifiziert. Dies garantiert, dass die Ergebnisse unserer Spiele wie "Legacy of Dead" stets zufällig und unbeeinflussbar sind.

ISO/IEC 27001 Zertifiziert

Unser Informationssicherheits-Managementsystem ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Diese Norm stellt sicher, dass wir höchste Standards beim Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten einhalten.

PCI DSS Konform

Wir erfüllen die strengen Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS), um eine sichere Verarbeitung all Ihrer Zahlungen zu gewährleisten und Ihre Kreditkartendaten bestmöglich zu schützen.

Branchenverbände

Wir sind stolzes Mitglied der European Gaming and Betting Association (EGBA), die sich für einen sicheren und verantwortungsvollen Online-Glücksspielmarkt in Europa einsetzt und höchste Standards fördert.

Weitere Informationen: www.egba.eu

Finanzielle Transparenz & Sicherheit

Ihre Gelder sind bei uns sicher. Wir halten uns an strenge Richtlinien zur Sicherung der Spielerguthaben:

  • Getrennte Spielerkonten: Alle Spielerguthaben werden auf separaten Bankkonten gehalten, die von den operativen Mitteln des Unternehmens getrennt sind. Dies gewährleistet, dass Ihre Gelder auch im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz geschützt sind.
  • Regelmäßige Audits: Unsere Finanzberichte und Spielsysteme werden regelmäßig von unabhängigen Wirtschaftsprüfern und technischen Prüfstellen auditiert.
  • RTP-Berichte: Die theoretischen Auszahlungsquoten (RTP) unserer Spiele werden transparent kommuniziert und regelmäßig überprüft. Für "Legacy of Dead" liegt der Standard-RTP bei 96,58%, mit weiteren Optionen je nach Betreiberkonfiguration.

Kundenservice & Support

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten. Wir bieten Ihnen mehrere Kanäle für eine schnelle und effiziente Kommunikation.

24/7 Support verfügbar
< 2h Antwortzeit E-Mail
< 30s Live-Chat Antwort
80% Anrufe < 20s

Öffnungszeiten des Supports: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche (24/7), an 365 Tagen im Jahr.

Zeitzone: CET (Central European Time)

Direkte E-Mail-Kontakte

Wir bemühen uns, dringende Anfragen innerhalb von 2 Stunden und allgemeine Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Allgemeiner Support

E-Mail: [email protected]

Technische Anfragen, Spielprobleme, allgemeine Fragen

Finanzabteilung

E-Mail: [email protected]

Ein-/Auszahlungen, Zahlungsprobleme, Kontoverifizierung

Compliance & KYC

E-Mail: [email protected]

Verifizierung, AML-Verfahren, regulatorische Anfragen

Verantwortungsvolles Spielen

E-Mail: [email protected]

Spielerschutz, Limits, Selbstausschluss

Presse & Medien

E-Mail: [email protected]

Medienanfragen, Partnerschaften, PR

Telefonischer Support

Wir beantworten 80% der Anrufe innerhalb von 20 Sekunden.

Live-Chat

Für sofortige Hilfe nutzen Sie bitte unseren Live-Chat. Unsere durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 30 Sekunden.

Den Live-Chat finden Sie unten rechts auf jeder Seite unserer Website.

Kontaktformular

Alternativ können Sie uns auch über unser Online-Kontaktformular erreichen. Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Beschwerde- & Streitbeilegungsverfahren

Wir sind bestrebt, alle Anliegen unserer Spieler schnell und fair zu lösen. Sollten Sie mit einer unserer Entscheidungen unzufrieden sein, folgen Sie bitte unserem internen Beschwerdeverfahren.

Internes Beschwerdeverfahren

1. Senden Sie Ihre Beschwerde detailliert an [email protected].
2. Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Beschwerde innerhalb von 24 Stunden.
3. Wir bearbeiten Ihre Beschwerde und teilen Ihnen unsere Entscheidung innerhalb von 10 Werktagen mit. In komplexen Fällen kann dies bis zu 8 Wochen dauern, worüber wir Sie proaktiv informieren werden.

Alternative Streitbeilegung (ADR)

Sollten Sie mit der Lösung unserer internen Beschwerdestelle nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle wenden:

Regulierungsbehörde

Sie haben das Recht, sich direkt an unsere Hauptregulierungsbehörde, die Malta Gaming Authority (MGA), zu wenden, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen behandelt wurde. Informationen hierzu finden Sie auf der MGA-Website unter MGA Player Complaints.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen und ein Grundpfeiler unseres verantwortungsvollen Handelns. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und alle anderen relevanten Datenschutzgesetze, insbesondere im Kontext von Glücksspieldaten.

  • Verantwortlicher: Die Legacy Gaming Solutions GmbH ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne der DSGVO.
  • Datenschutzbeauftragter (DPO): Für alle Anfragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Compliance-Team unter [email protected] zur Verfügung.
  • Datenspeicherung: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. AML-Vorschriften, die eine Speicherung von mindestens 5 Jahren vorschreiben), zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Weitere detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in unserer umfassenden Datenschutzerklärung.

Werden Sie Partner

Sie sind ein Casino-Betreiber und möchten "Legacy of Dead" in Ihr Portfolio aufnehmen? Wir bieten eine nahtlose Integration und eine Partnerschaft, die auf Vertrauen, Innovation und gemeinsamen Erfolg basiert. Schauen Sie sich auch unsere aktuellen Aktionen an. Kontaktieren Sie unser Business Development Team unter [email protected], um mehr über unsere API-Lösungen und Kooperationsmöglichkeiten zu erfahren.